Última actualización: 21 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web www.ccparquitectura.cl (el «Sitio»), operado por CCP Arquitectura SpA («CCP Arquitectura», «nosotros»), sociedad constituida en Chile.
Contacto: cacparq@gmail.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Datos entregados voluntariamente: nombre, correo electrónico, teléfono y contenido de los mensajes enviados a través de formularios de contacto o canales de comunicación (correo, WhatsApp).
- Datos de navegación: información técnica básica (tipo de navegador, páginas visitadas) recogida mediante cookies o herramientas de analítica, con fines estadísticos.
- Datos de proyectos: antecedentes de propiedades e inmuebles que el cliente entrega para la prestación de servicios profesionales de arquitectura (planos, certificados, documentación municipal).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder consultas y solicitudes de contacto.
- Elaborar presupuestos y prestar los servicios profesionales contratados (proyectos de arquitectura, regularizaciones, permisos de edificación y gestiones ante organismos públicos).
- Gestión administrativa, contable y tributaria de la relación con el cliente.
- Mejorar el funcionamiento del Sitio.
4. Herramientas internas y servicios de Google
CCP Arquitectura utiliza herramientas internas de productividad (incluida la aplicación interna «Agente_Andres») que se conectan con servicios de Google (como Google Drive y Google Calendar) únicamente sobre cuentas propias de CCP Arquitectura, con el fin de archivar documentos de trabajo (por ejemplo, presupuestos) y gestionar la agenda profesional.
- Estas herramientas no acceden a cuentas ni archivos de clientes o terceros.
- La información obtenida a través de las API de Google se usa solo para las finalidades internas descritas, y se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
- No vendemos, arrendamos ni transferimos datos personales a terceros con fines publicitarios.
5. Comunicación de datos a terceros
Solo compartimos datos personales cuando es necesario para prestar el servicio contratado (por ejemplo, presentaciones ante Direcciones de Obras Municipales, SERVIU u otros organismos públicos, con conocimiento del cliente) o cuando una obligación legal así lo exige.
6. Conservación y seguridad
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente o mientras sean necesarios para las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para protegerlos contra acceso, alteración o pérdida no autorizados.
7. Derechos del titular
De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (y sus modificaciones), el titular de los datos puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de sus datos personales, escribiendo a cacparq@gmail.com.
8. Cookies
El Sitio puede utilizar cookies propias y de terceros con fines estadísticos y de funcionamiento. El usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, sin que ello impida la navegación básica.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.